Algemene Voorwaarden - SSK Waterschade

Algemene voorwaarden SSK Waterschade

Laatste update: 26 juli 2023

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: “SSK” of “SSK Waterschade” De opdrachtgever: “de afnemende partij van SSK”.

Artikel 2: Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen SSK en een opdrachtgever waarop SSK deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met SSK, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

Artikel 3: Offertes

Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is genoemd.
De door SSK gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 3 maanden, tenzij anders aangegeven. SSK is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 3 maanden wordt bevestigd.
De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst

SSK zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft SSK het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan SSK aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan SSK worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan SSK zijn verstrekt, heeft SSK het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
De gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat SSK is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar is.
Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan SSK de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 5: Contractduur: uitvoeringstermijn

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Indien binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn is overeengekomen, is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever SSK schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 6: Wijziging van de overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. SSK zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal SSK de opdrachtgever hierover vooraf inlichten.
Indien een vast honorarium is overeengekomen, zal SSK aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
In afwijking van lid 3 kan SSK geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan haar kunnen worden toegerekend.

Artikel 7: Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 8: Intellectuele eigendom

Onverminderd het bepaalde in artikel 7 van deze voorwaarden, behoudt SSK zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
Alle door SSK verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van SSK worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht.
SSK behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 9: Opzegging

Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Partijen dienen in dat geval een opzegtermijn van ten minste 2 volle kalendermaanden in acht te nemen.

Artikel 10: Ontbinding van de overeenkomst

De vorderingen van SSK op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:

na het sluiten van de overeenkomst zijn aan SSK ter kennis gekomen omstandigheden die SSK goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
indien SSK de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst heeft gevraagd zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.

In de genoemde gevallen is SSK bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van SSK om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 11: Gebreken: klachttermijnen

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan SSK.
Indien een klacht gegrond is, zal SSK de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal SSK slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15.

Artikel 12: Honorarium

Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast honorarium wordt aangeboden of is overeengekomen, gelden de leden 2, 5 en 6 van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, gelden de leden 3 tot en met 6 van dit artikel.
Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. Het vaste honorarium is exclusief BTW.
Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van SSK, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 2 maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
Indien SSK met de opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is SSK gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief. SSK mag prijsstijgingen doorberekenen indien SSK kan aantonen dat zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan, bijvoorbeeld ten aanzien van lonen.

Artikel 13: Betaling

Betaling dient te geschieden als volgt: 60% van de kosten voorafgaand aan de werkzaamheden en de resterende 40% binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door SSK aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.
Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.
In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever, zullen de vorderingen van SSK en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens SSK onmiddellijk opeisbaar zijn.
Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 14: Incassokosten

Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. In ieder geval is de opdrachtgever verschuldigd:

over de eerste € 6.500,- 15%
over het meerdere tot € 13.000,- 10%
over het meerdere tot € 32.500,- 8%
over het meerdere tot € 130.000,- 5%
over het meerdere 3%

Indien SSK aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 15: Aansprakelijkheid

Indien SSK aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:

De aansprakelijkheid van SSK, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van SSK beperkt tot tweemaal de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
In afwijking van hetgeen hierboven in lid 2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste drie maanden verschuldigde honorarium gedeelte.
De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van SSK of haar ondergeschikten.
SSK is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.

Artikel 16: Overmacht

Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop SSK geen invloed kan uitoefenen en waardoor SSK niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van SSK worden daaronder begrepen.
SSK heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat SSK haar verbintenis had moeten nakomen.
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van SSK opgeschort. Indien de periode waarin overmacht nakoming van de verplichtingen door SSK niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Indien SSK bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 17: Geschillenbeslechting

De rechter in de woonplaats van SSK is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft SSK het recht haar wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 18: Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen SSK en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 19: Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten opzichte van de Kamer van Koophandel.

Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de onderhavige opdracht.

Leveringsvoorwaarden

Onze apparatuur dient minimaal voor een periode van een week gehuurd te worden.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het retourneren van het juiste aantal drogers, blowers en haspels die geplaatst zijn door SSK
Bij annulering van de huur van drogers binnen 24 uur voor de afgesproken leverdatum kan SSK een week huur in rekening brengen.
SSK is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de drogers. De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan of verlies van de gehuurde drogers
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de gehuurde drogers. Eventuele schade of defecten dienen direct gemeld te worden aan SSK.
SSK zal de drogers leveren op de afgesproken locatie en tijdstip. De opdrachtgever dient deze in dezelfde staat te retourneren als bij levering.

Uitvoeringsvoorwaarden

Op al onze offertes en overeenkomsten zijn van toepassing: de Algemene consumentenvoorwaarden en Algemene voorwaarden zakelijk verkeer voor het bedrijf in Nederland, gedeponeerd door Storm Karssemeijer bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87433419. De Algemene voorwaarden van SSK zijn bijgevoegd in de aangeboden offerte. De toepasselijkheid van iedere andere algemene voorwaarden dan voornoemde voorwaarden wijzen wij expliciet van de hand.
Deze offerte is gebaseerd op de door de opdrachtgever gestelde condities en/of uiterlijke waarneming en dient slechts ter indicatie. Wij behouden ons het recht voor om deze offerte of gedeelten hiervan te herzien indien de daadwerkelijk verrichtte werkzaamheden afwijken van hetgeen is aangeboden of als uit een bezichtiging blijkt dat de werkzaamheden anders uitgevoerd dienen te worden dan blijkt uit de offerte. Wachttijden zullen worden doorberekend op basis van nacalculatie.
Bij acceptatie en het inplannen van werknemers van SSK zal bij opzegging korter dan 2 weken voor aanvang van de werkzaamheden 15% van het geplande factuurbedrag in rekening worden gebracht, en bij opzegging korter dan 72 uur voor aanvang van de werkzaamheden 25% van het geplande factuurbedrag. Afzegging dient altijd schriftelijk te gebeuren.
Wij vragen bij aanvang van de werkzaamheden een voorschotbetaling van 60% van het offertebedrag. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever in verzuim en kan SSK aanspraak maken op de wettelijke handels rente en incassokosten.
SSK is nimmer aansprakelijk te stellen voor eventuele schade die ontstaat door optrekkend vocht, vocht of door verborgen gebreken aan de ondervloer. De ondervloer wordt nimmer geaccepteerd zonder uitgebreid onderzoek. SSK werkt met vakmensen en specialistisch materiaal en is niet aansprakelijk te stellen indien de werkzaamheden in uw opdracht worden uitgevoerd terwijl SSK werkwijze of materiaal afkeurt, het niet volgen van ons advies is voor uw eigen risico.
SSK garandeert een deugdelijk en zorgvuldige afwerking van de aangeboden prestaties, zodanig dat met weinig overlast en zorgvuldig werken de uitvoering wordt gewaarborgd. De besproken garanties worden verzonden na ontvangst van de volledige betaling.